Versand

Bearbeitung und Versand

Bestellungen werden an Werktagen so schnell wie möglich bearbeitet und versendet.
Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit PostNL.
In Zeiten hoher Nachfrage, während Aktionen oder an Feiertagen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Für Pakete bis 23 kg betragen die Versandkosten 9,50 € zuzüglich Mehrwertsteuer pro Paket.
Für schwerere oder abweichende Sendungen können andere Versandkosten gelten. Diese werden gegebenenfalls vorab oder während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern verfügbar, einen Sendungsverfolgungscode von PostNL.
Die Lieferung innerhalb der Niederlande erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach dem Versand.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Chastar kann kein bestimmtes Zustelldatum garantieren, da die Zustellung durch PostNL erfolgt.

Prüfen Sie bei der Bestellung stets sorgfältig die angegebene Geschäfts- und Lieferadresse.
Kann ein Paket nicht zugestellt werden, entscheidet PostNL nach dem geltenden Zustellverfahren, ob ein weiterer Zustellversuch erfolgt oder das Paket zu einer Abholstelle gebracht wird.
Kontaktieren Sie uns bei Verlust, Beschädigung oder anderen Lieferproblemen so schnell wie möglich, damit wir den Sachverhalt mit PostNL untersuchen können.

Feiertage: An niederländischen Feiertagen werden Bestellungen möglicherweise nicht bearbeitet oder zugestellt. Dadurch kann sich die Lieferzeit verlängern.
Mehrere Pakete: Große Bestellungen können auf mehrere Pakete verteilt werden. Dadurch können höhere Versandkosten entstehen.
Zoll- und Einfuhrabgaben: Bei geschäftlichen Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, lokale Steuern und weitere Zollkosten anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.